林先生所购买的是客滚运输船票

2020-12-23 05:29

林先生说,当天14时许他到秀英港,一进入售票大厅就有一大堆票贩子将他围住。14时38分许他排队买到船票,向售票员询问何时开船,售票员不搭理他。16时30分许他和其他人排队等候上船,大家挤成“一锅粥”也没人管。到了码头后,很多人翻越护栏上船,有人被挤得行李掉到地上,有人被踩掉鞋,秩序异常混乱却无人过问。直至18时25分许,在等待了漫长的4个多小时后,才等到开船。

记者将林先生的遭遇反映至海口市交通局,该局有关负责人介绍,秀英港发往海安的轮渡有2种:一是定时发班的客运班轮渡运输,二是滚动发班的客滚运输。客运班轮渡定时发往海安;客滚船24小时滚动发班,船装满车后即开船。林先生所购买的是客滚运输船票,所以需要等装满车后才开船。海口市交通局将继续努力,促进海口秀英港客滚运输定船、定时发班。

市民林先生日前在海口市政府网络投诉平台投诉,他4月17日从秀英港坐轮渡去海安,等了4个多小时才开船,登船时乘客挤成“一锅粥”也没人过问。海口市交通局人士对此表示,以后将加强管理。